منصة تعليمية حيث المتعلمين
ابحث عن الدورات التدريبية وقم بالتسجيل دون أن تضيع
كان المنتج قويا. كانت المشكلة هي أن الوصول إلى المسار الصحيح والتسجيل فعليًا يتطلب الكثير من الخطوات، والكثير من الارتباك، والعديد من لحظات الانقطاع على طول الطريق.
ما جاء العميل مع
كان لدى إحدى الشركات التعليمية الناشئة مكتبة من الدورات التدريبية عالية الجودة عبر الإنترنت وجمهور صغير ولكنه متزايد. التحدي الذي واجهوه لم يكن المحتوى، بل العرض. كان من الصعب العثور على الدورات التدريبية، وكانت عملية التسجيل بطيئة، وكان المتعلمون الذين وصلوا من خلال الإعلانات يغادرون قبل إكمال التسجيل.
لقد كانوا بحاجة إلى نظام أساسي يمكنه التعامل مع كتالوج متزايد، وتخصيص الاكتشاف بناءً على الاهتمامات، وجعل المسار من "لقد وجدت دورة تدريبية" إلى "أنا مسجل" سلسًا، خاصة على الجوال.
"الناس يجدوننا، ويبحثون عن الدورات التدريبية، لكنهم لا يسجلون. نحن بحاجة إلى شيء يرشدهم فعليًا خلال العملية بدلاً من تركهم يتراجعون في منتصف الطريق."
ما تلقيناه، وما بنيناه
كان لدى العميل محتوى الدورة التدريبية وبنية الفئة وملفات تعريف المدرب جاهزة. لقد حصلنا على ملكية بنية النظام الأساسي الكاملة وتصميم تجربة المستخدم والبناء الفني من الصفر.
- كتالوج الدورة (32 دورة في 4 فئات)
- السيرة الذاتية للمدرب والصور الشخصية
- إرشادات الهوية التجارية وملفات الشعار
- هيكل التسعير ومستويات الوصول
- مواصفات متطلبات تسجيل المستخدم
- اكتشاف الدورة الكاملة ونظام الكتالوج
- تسجيل المتعلم ولوحة التحكم في الحساب
- تبسيط عملية التسجيل في خطوتين
- تتبع تقدم الدورة لكل مستخدم
- تصفية الفئات والبحث فيها بواسطة AJAX
- لوحة الإدارة للدورة وإدارة المستخدم
كيف قمنا بتحويل مكتبة المحتوى إلى محرك تسجيل
تفشل منصات تكنولوجيا التعليم في لحظتين: عندما لا يتمكن المتعلمون من العثور على ما يريدون، وعندما يطلب التسجيل الكثير. لقد صممنا كل تفاعل حول تقليل الاحتكاك في كلا النقطتين.
رسم خريطة لرحلة المتعلم من الزيارة الأولى إلى المسجلين. تم تحديد 4 لحظات رئيسية للانسحاب وإعادة تصميم بنية المعلومات لسد كل فجوة قبل بناء أي شيء.
أنشئ كتالوج الدورة التدريبية باستخدام تصفية AJAX والتنقل بين الفئات والبحث الذكي الذي يعرض النتائج على الفور. تم تصميم بطاقات الدورة التدريبية لإظهار معظم المعلومات ذات الصلة بالقرار في لمحة واحدة.
تم إنشاء نظام التسجيل ولوحة معلومات المتعلم وتدفق التسجيل المكون من خطوتين. تم دمج تتبع التقدم حتى يتمكن المتعلمون من رؤية مكانهم بالضبط في كل دورة تدريبية يأخذونها.
ضمان الجودة الكامل عبر الأجهزة، وإرشادات لوحة الإدارة، وترحيل المحتوى، والنشر المباشر. تم تدريب فريق العملاء على إضافة دورات جديدة وإدارة حسابات المتعلمين بشكل مستقل.
تجربة المنصة
قبل وبعد، ما الذي تغير في تجربة المتعلم
كان المحتوى جيدًا دائمًا. ما تغير هو النظام المحيط به، مما يجعل من السهل العثور على الدورة التدريبية وفهمها والالتزام بها دون احتكاك غير ضروري.
- الدورات المدرجة دون فئات أو تصفية
- التسجيل متعدد الخطوات الذي يبدو وكأنه إرسال نموذج
- لا يوجد حساب للمتعلم، لا يمكن تتبع التقدم
- كانت صفحات الدورة التدريبية تفتقر إلى البنية، والكثير من النصوص، وعدم الوضوح
- لا توجد تجربة محسنة للجوال
- كان على المشرف إدارة عمليات التسجيل يدويًا
- تصفية AJAX والبحث الفوري عبر الكتالوج الكامل
- التسجيل في خطوتين، من التصفح إلى التسجيل في أقل من 90 ثانية
- لوحة تحكم المتعلم مع تتبع التقدم في الدورة
- صفحات الدورة التدريبية مصممة لقابلية المسح واتخاذ القرار
- سريع الاستجابة ويعمل على جميع أحجام الشاشات
- تتولى لوحة الإدارة إدارة جميع الدورات التدريبية والمتعلمين
منصة بنيت لتنمو مع الأعمال التجارية
انتقل العميل من قائمة الدورات التدريبية الثابتة إلى نظام أساسي تعليمي يعمل بكامل طاقته ويتعامل مع الاكتشاف والتسجيل وتتبع التقدم، وكل ذلك تتم إدارته من خلال لوحة إدارة واحدة دون مشاركة المطور.
المشروع في لمحة
- نظام كامل لاكتشاف المقرر الدراسي مع التصفية والبحث الفوريين، حيث يجد المتعلمون ما يحتاجون إليه في ثوانٍ
- يؤدي التسجيل المكون من خطوتين إلى إزالة الاحتكاك الذي كان يتسبب في أكبر انخفاض في مسار التحويل
- تعمل لوحة تحكم المتعلم مع تتبع التقدم على زيادة معدلات الإنجاز والشعور بالاستثمار
- تمنح لوحة الإدارة الفريق التحكم الكامل في الدورات والأسعار وإدارة المتعلمين
- مصمم خصيصًا، بدون رسوم SaaS شهرية، بدون قفل النظام الأساسي، ملكية كاملة للكود
هل ترغب في إنشاء منصة تعليمية أو ترغب في جعل المنصة الحالية الخاصة بك أسهل في الاستخدام والتسجيل من خلالها؟ دعونا نتحدث عن ما هو ممكن.