1Wie wij zijn

Deze website wordt beheerd door RaadWajeeh Digital, een wereldwijd digitaal bureau dat website-ontwikkeling, e-commerce, branding, hosting, beheer van sociale media en ondersteunende diensten levert aan klanten over de hele wereld, met vertegenwoordigers die actief zijn in meerdere regio's en gevestigd is in Nederland.

Voor privacygerelateerde vragen of verzoeken kunt u contact met ons opnemen via het bovenstaande e-mailadres. Wij reageren binnen 5 werkdagen.

2Welke gegevens we verzamelen

Wij verzamelen alleen gegevens die u actief aan ons verstrekt. We gebruiken geen trackingcookies, tenzij analyses expliciet zijn ingeschakeld.

Gegevens contactformulier

Wanneer u een contact- of projectaanvraagformulier indient, ontvangen wij:

  • Voor- en achternaam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer (optioneel)
  • Servicerente en budgetbereik
  • Uw bericht of projectbeschrijving

Analytics-gegevens (optioneel)

Als Google Analytics 4 actief is, kunnen geanonimiseerde gegevens over uw bezoek worden verzameld, waaronder bezochte pagina's, apparaattype en geschatte locatie op landniveau. Er wordt geen persoonlijk identificeerbare informatie opgeslagen via analyses.

4Hoe wij uw gegevens gebruiken

  • Om uw projectaanvraag te beoordelen en te reageren met een aanbeveling
  • Om een projectvoorstel of scope voor te bereiden als u doorgaat
  • Om op te volgen als uw vraag verduidelijking vereist
  • Om de gebruikerservaring van de website te verbeteren via geanonimiseerde analyses

Wij sturen geen ongevraagde marketing-e-mails. Elke communicatie van ons heeft uitsluitend betrekking op een onderzoek dat u heeft ingesteld.

5Diensten van derden die wij gebruiken

Wij gebruiken de volgende diensten van derden om deze website te beheren. Elk heeft zijn eigen privacybeleid.

E-mailJS

Verwerkt inzendingen van contactformulieren en bezorgt deze in onze inbox. Uw formuliergegevens gaan via EmailJS-servers in de Verenigde Staten. EmailJS Privacybeleid →

Google Analytics 4

Wordt gebruikt (indien actief) om geanonimiseerde bezoekersstatistieken te verzamelen. IP-adressen worden vóór opslag geanonimiseerd. Privacybeleid van Google →

Google-lettertypen

Laadt het Inter-lettertype van de Google-servers. Hierdoor kan uw IP-adres tijdens het laden van de pagina naar Google worden verzonden. Privacybeleid van Google →

Font Awesome CDN

Levert de iconenbibliotheek van de website via cdnjs/Cloudflare. Technische aanvraaggegevens, zoals IP-adres en browserinformatie, kunnen worden verwerkt wanneer het icon-stylesheet wordt geladen. Cloudflare Privacybeleid ?

6Hoe lang wij uw gegevens bewaren

  • Inzendingen van contactformulieren: bewaard tot 2 jaar vanaf de ontvangstdatum, tenzij u om eerdere verwijdering verzoekt.
  • Projectbestanden en communicatie: bewaard tot 5 jaar na voltooiing van het project voor juridische en boekhoudkundige doeleinden.
  • Analytics-gegevens: bewaard door Google Analytics voor maximaal 14 maanden zoals geconfigureerd in ons account.

Na de toepasselijke bewaartermijn worden gegevens definitief verwijderd of geanonimiseerd.

7Uw rechten onder de AVG

Als betrokkene volgens de EU/EER-wetgeving heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Recht op toegang

Vraag een kopie aan van de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren.

Recht op rectificatie

Vraag ons om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.

Recht op verwijdering

Verzoek om verwijdering van uw gegevens, met inachtneming van de wettelijke bewaarplichten.

Recht op draagbaarheid

Ontvang uw gegevens in een gestructureerd, machinaal leesbaar formaat.

Recht om bezwaar te maken

Bezwaar maken tegen verwerking op basis van legitiem belang.

Recht op beperking

Verzoek dat we de manier waarop we uw gegevens gebruiken in bepaalde omstandigheden beperken.

Als u een van deze rechten wilt uitoefenen, kunt u een e-mail sturen naar contact@raadwajeeh.com met een duidelijke omschrijving van uw verzoek. We zullen binnen 30 dagen reageren, zoals vereist door de AVG.

Bent u van mening dat uw rechten niet worden gerespecteerd, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

8Gegevensbeveiliging

Wij nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik:

  • HTTPS-codering op alle pagina's van deze website
  • Toegangscontroles voor e-mail- en projectcommunicatieaccounts
  • Geen opslag van betalings- of financiële gegevens op onze servers

Geen enkele transmissiemethode via internet is 100% veilig. Hoewel we gegevensbescherming serieus nemen, kunnen we geen absolute veiligheid garanderen.

9Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit privacybeleid bijwerken wanneer onze diensten veranderen, wanneer er nieuwe tools worden ingevoerd of wanneer wet- of regelgeving dit vereist. De datum 'Laatst bijgewerkt' bovenaan deze pagina geeft altijd de laatste herziening weer.

Voortgezet gebruik van deze website na een update houdt aanvaarding van het herziene beleid in.

10Neem contact met ons op

Voor vragen over dit beleid of over uw persoonlijke gegevens:

Vragen over uw gegevens?

Wij reageren binnen 5 werkdagen op alle privacyverzoeken. Bereik ons ​​direct per e-mail of start een gesprek op WhatsApp.