Een restaurantwebsite die eetlust opwekt
en zet deze om in een reservering
Wanneer iemand naar een restaurant zoekt, komt hij binnen enkele seconden tot een besluit. De website laat ze iets voelen, of ze gaan terug en klikken op het volgende resultaat. Deze is gebouwd om ze te laten blijven.
Waar de klant mee kwam
Een restaurant en café in familiebezit was al jaren succesvol dankzij mond-tot-mondreclame en vaste klanten. Maar toen nieuwe klanten er online naar zochten, vonden ze een website die geen recht deed aan de sfeer, de voedselkwaliteit of de eetervaring. Het boekingsproces was verwarrend: sommige klanten belden, sommige e-mailden en velen volgden eenvoudigweg niet.
De opdracht was duidelijk: bouw een website die de warmte van de plek overbrengt, het menu duidelijk presenteert en nieuwe klanten een duidelijke en gemakkelijke manier biedt om een tafel te reserveren, in die volgorde.
‘Als mensen binnenkomen, vinden ze het geweldig. Maar online zien we er slechter uit dan plaatsen die half zo goed zijn. We hebben iets nodig dat echt laat zien wat we zijn, en dat het gemakkelijk maakt om te boeken zonder ons te bellen."
Wat we kregen en wat we bouwden
De klant zorgde voor de fotografie van het eten en de locatie, het volledige menu en de openingstijden. Wij verzorgden al het andere, van de paginastructuur tot het reserveringssysteem en de mobiele ervaring.
- Professionele food- en locatiefotografie
- Volledig menu met secties, items en prijzen
- Openingstijden en locatiegegevens
- Logo- en merkkleuren
- Bestaande domein- en hostinggegevens
- Homepage met sfeergericht visueel ontwerp
- Digitaal menu met secties, afbeeldingen en dieetpictogrammen
- Online reserveringsformulier met e-mailbevestiging (PHP)
- Fotogalerij met de locatie en gerechten
- Over pagina met het verhaal van het restaurant
- Locatiekaart, openingstijden en contactgegevens
Een website bouwen die mensen hongerig maakt voordat ze arriveren
Restaurantwebsites leven of sterven door sfeer. Het eten kan perfect zijn, maar als de website generiek of rommelig aanvoelt, wordt de emotionele verbinding verbroken voordat de bezoeker zelfs maar aan boeken denkt. Elke ontwerpbeslissing hier diende één doel: ze het gevoel geven dat ze er al waren.
Selecteerde de heldenafbeeldingen, definieerde de kleurstemming en plande welke beelden waar naartoe zouden gaan. De homepageheld had één taak: de bezoeker in de eerste 3 seconden iets laten voelen.
De startpagina zo gestructureerd dat deze vanuit sfeer → menu hoogtepunten → reservering CTA verloopt. Het digitale menu ontworpen voor scanbaarheid, secties duidelijk, dieetinformatie zichtbaar, prijzen eerlijk en gemakkelijk te vinden.
Een op PHP gebaseerd reserveringsformulier gebouwd met e-mailbevestiging naar het restaurant en de gast. Eenvoudig, betrouwbaar en zonder afhankelijkheid van boekingsplatforms van derden of maandelijkse kosten.
Alle menu-inhoud geladen, afbeeldingen geoptimaliseerd voor snel laden, de reserveringsstroom getest en gelanceerd. De klant ontving een handleiding voor het bijwerken van menu-items en het beheren van boekingen.
Het restaurant online
Voor versus na, van onzichtbaar tot onvergetelijk
Het restaurant was niet veranderd. Het eten was nog steeds hetzelfde. Wat veranderde was de manier waarop het online werd gepresenteerd, en dat veranderde de manier waarop nieuwe klanten erover dachten voordat ze ooit iets hadden geproefd.
- Generieke website zonder visuele sfeer
- Menu als downloadbare PDF, moeilijk leesbaar op mobiel
- Geen online boeking, klanten moesten tijdens kantooruren bellen
- Lage kwaliteit of geen foodfotografie zichtbaar op de site
- Mobiele ervaring was kapot en traag
- Geen duidelijke openingstijden of locatie prominent weergegeven
- Sfeer-eerste homepage die een emotionele reactie oproept
- Digitaal menu met secties, afbeeldingen en dieetpictogrammen
- Online reserveringsformulier, reserveer op elk moment en op elk apparaat een tafel
- Volledige galerij met locatiefoto's en kenmerkende gerechten
- Snelle, responsieve ervaring geoptimaliseerd voor mobiel zoeken
- Openingstijden, plattegrond en contact altijd zichtbaar
Een website die het eerste bezoek en de return verdient
Er komen nu nieuwe klanten binnen die al besloten hebben dat ze willen gaan. Het online reserveringssysteem converteert bezoekers die voorheen afhaakten omdat bellen te veel moeite kostte. De website werkt 24 uur per dag, ook als de keuken gesloten is.
Projecten in één oogopslag
- Sfeervolle homepage zorgt voor een positieve emotionele reactie voordat de bezoeker een woord leest
- Digitaal menu met secties en afbeeldingen, scanbaar op elk scherm, geen PDF-download nodig
- Online reserveringssysteem legt boekingen 24/7 vast met automatische e-mailbevestiging aan beide partijen
- Op maat gemaakt, geen maandelijkse kosten voor een boekingsplatform, volledig eigendom van het systeem en de gegevens
Zorgt uw restaurantwebsite ervoor dat mensen uw restaurant willen bezoeken, of geeft u ze alleen basisinformatie? Laten we eens kijken wat een goed gebouwd systeem voor uw boekingen kan betekenen.