Su sitio web, siempre funcionando al máximo, mes tras mes

Un sitio web nunca está realmente terminado. Es un sistema vivo que se degrada con el tiempo sin atención, los complementos quedan obsoletos, surgen vulnerabilidades de seguridad, el rendimiento se ralentiza y el contenido se vuelve obsoleto. Nuestros planes de mantenimiento mantienen su presencia digital rápida, segura y comercialmente efectiva todos los meses.

Asumimos toda la responsabilidad por la salud de su sitio web para que pueda concentrarse en administrar su negocio. Los informes mensuales, el monitoreo proactivo y los tiempos de respuesta rápidos significan que nunca tendrá que preguntarse si su sitio está funcionando como debería.

Actualizaciones de plataforma programadas

El núcleo, los complementos y los temas del CMS se actualizan según un cronograma fijo, lo que evita las vulnerabilidades antes de que se conviertan en problemas.

Corrección rápida de errores

Cuando algo se rompe o se porta mal, se soluciona rápidamente y no queda atrasado durante días.

Monitoreo del desempeño

Auditorías periódicas de velocidad y monitoreo del tiempo de actividad para detectar problemas antes de que sus visitantes los encuentren.

Refuerzo de seguridad

Escaneo de vulnerabilidades, protección de inicio de sesión y reglas de firewall para mantener alejado el tráfico malicioso.

Soporte y mantenimiento, manteniendo su sitio web rápido, seguro y siempre funcionando

¿Es este el servicio adecuado para usted?

El plan de mantenimiento adecuado depende de su plataforma, la complejidad del sitio, la frecuencia con la que cambia su contenido y la rapidez con la que necesita resolver los problemas.

Ajuste perfecto si

Tienes un sitio web activo que genera clientes potenciales, ventas o confianza de los clientes, y quieres que un profesional se encargue de él con regularidad para que no tengas que preocuparte por las actualizaciones, la seguridad o los problemas técnicos.

No es el ajuste correcto si

Necesita un rediseño importante, un nuevo sitio web desde cero o cambios fundamentales en la funcionalidad; estos requieren una conversación separada sobre el alcance del proyecto, no un plan de mantenimiento.

La cotización depende de

Su plataforma CMS, nivel de acceso de administrador, requisitos de frecuencia de actualización, volumen de cambios de contenido y tiempo de respuesta esperado para problemas.

Un sitio web sin mantenimiento no sólo parece obsoleto, sino que se convierte en un riesgo

Solo WordPress impulsa el 43% de la web, y el 56% de todas las vulnerabilidades de WordPress provienen de complementos obsoletos. Cuando se omiten las actualizaciones, se abren brechas de seguridad. Cuando nadie supervisa, el tiempo de inactividad pasa desapercibido durante horas. Cuando el contenido no se actualiza, Google le resta prioridad al sitio y los visitantes se preguntan si la empresa sigue activa.

El mantenimiento no es un mantenimiento opcional, es la inversión continua que protege el activo que ya ha construido. Un sitio bien mantenido sigue siendo rápido, seguro y confiable mucho después del día de su lanzamiento.

Sin mantenimiento regular

Los complementos obsoletos crean agujeros de seguridad, el rendimiento se degrada silenciosamente y los pequeños problemas se convierten en problemas costosos, generalmente en el peor momento posible.

Con un plan de mantenimiento

Su sitio permanece seguro, rápido y administrado profesionalmente, y se le notifica cualquier cosa importante antes de que afecte a sus visitantes o su reputación.

Por qué es importante el mantenimiento del sitio web: seguridad, rendimiento y confiabilidad continua

Atención continua, no solo reparaciones de emergencia

Adoptamos un enfoque proactivo para el mantenimiento del sitio web. En lugar de esperar a que algo falle, realizamos comprobaciones de estado periódicas, aplicamos actualizaciones antes de que se vuelvan críticas y monitoreamos el rendimiento continuamente. Cuando necesita que le arreglen algo, lo solucionan de inmediato con una comunicación clara.

  • Actualizaciones programadas de plataforma y complementosTodos los componentes se actualizan periódicamente y se prueban antes de aplicarlos para evitar cambios importantes.
  • Escaneo y refuerzo de seguridadAnálisis periódicos de vulnerabilidades, protección de inicio de sesión, comprobaciones de malware y respuesta activa a amenazas cuando sea necesario.
  • Monitoreo de rendimiento y tiempo de actividadMonitoreo continuo con alertas, para que sepamos sobre los problemas antes que usted o sus clientes.
  • Informe de estado mensualUn resumen claro de lo que se hizo, lo que se encontró y el estado actual de su sitio web, entregado cada mes.
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Entregables de soporte y mantenimiento, actualizaciones, seguridad, monitoreo, informes

Cómo funciona el proceso

Un modelo de entrega estructurado desde el descubrimiento hasta la entrega.

01

Incorporación

Revisamos su sitio, documentamos su estructura y configuramos el monitoreo.

02

Mantenimiento programado

Las actualizaciones, las copias de seguridad y las comprobaciones de estado se ejecutan periódicamente.

03

Detección de problemas

El monitoreo nos alerta sobre problemas antes de que sus visitantes los encuentren.

04

Respuesta Rápida

Los errores y problemas reportados se solucionan dentro del tiempo de respuesta acordado.

05

Informe Mensual

Recibirá un resumen de lo que se hizo y el estado actual del sitio.

06

Apoyo al crecimiento

A medida que su sitio crece, ajustamos el plan para adaptarlo a los nuevos requisitos.

Elija el nivel adecuado para su negocio

Planes de anticipo mensuales basados en la complejidad de su sitio y el nivel de cobertura que necesita. Cancele en cualquier momento.

Soporte inicial
€40 / mes

Cuidados esenciales para sitios web simples

Actualizaciones mensuales, controles de estado y manejo de problemas básicos para pequeños sitios web informativos que deben funcionar correctamente sin requerir atención constante.

  • Actualizaciones mensuales de plataforma y complementos
  • Monitoreo del tiempo de actividad
  • Control de seguridad
  • Verificación de respaldo mensual
  • Se incluyen correcciones de errores menores
  • Informe de estado mensual
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Soporte Premium
€150 / mes

Cobertura máxima para sitios y tiendas de alto tráfico

Monitoreo las 24 horas del día, los 7 días de la semana, respuesta a incidentes el mismo día, gestión proactiva del rendimiento y horas de soporte dedicadas, para tiendas web y sitios críticos para el negocio donde cada minuto de tiempo de inactividad cuesta dinero.

  • Monitoreo y alertas de tiempo de actividad 24 horas al día, 7 días a la semana
  • Respuesta a incidentes el mismo día
  • Horas de soporte mensuales dedicadas
  • Refuerzo de seguridad avanzado
  • Sistema de respaldo en tiempo real
  • Revisión trimestral del desempeño
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