Datenschutzerklärung

1Wer wir sind

Diese Website wird betrieben von RaadWajeeh Digital, eine globale Digitalagentur, die Kunden weltweit Website-Entwicklung, E-Commerce, Branding, Hosting, Social-Media-Management und Supportdienste anbietet, mit Vertretern in mehreren Regionen und Hauptsitz in den Niederlanden.

• Firmenname: RaadWajeeh Digital
• Hauptsitz: Niederlande (Betreuung von Kunden weltweit)
• E-Mail: contact@raadwajeeh.com
• Website: raadwajeeh.com

Bei datenschutzbezogenen Fragen oder Wünschen kontaktieren Sie uns bitte unter der oben genannten E-Mail-Adresse. Wir antworten innerhalb von 5 Werktagen.

2Welche Daten wir sammeln

Wir erheben nur Daten, die Sie uns aktiv mitteilen. Wir verwenden keine Tracking-Cookies, es sei denn, die Analyse wurde ausdrücklich aktiviert.

Daten des Kontaktformulars

Wenn Sie ein Kontakt- oder Projektanfrageformular absenden, erhalten wir:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Serviceinteresse und Budgetspanne
• Ihre Nachricht oder Projektbeschreibung

Analytics-Daten (optional)

Wenn Google Analytics 4 aktiv ist, können anonymisierte Daten über Ihren Besuch erfasst werden, einschließlich der besuchten Seiten, des Gerätetyps und des ungefähren Standorts auf Länderebene. Durch die Analyse werden keine personenbezogenen Daten gespeichert.

3Warum wir es sammeln (Rechtsgrundlage)

Im Rahmen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeiten wir Ihre Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): um Ihre Anfrage zu beantworten und den Umfang Ihres Projekts einzuschätzen.
• Vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): wenn Ihre Anfrage zu einem Servicevorschlag oder Angebot führt.
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): für Analytics-Tracking, das nur aktiv ist, wenn eine Mess-ID konfiguriert und aktiviert ist.

Wir verkaufen, vermieten oder geben Ihre personenbezogenen Daten niemals zu Marketingzwecken an Dritte weiter. Wir nutzen Ihre Daten nicht für eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling.

4Wie wir Ihre Daten verwenden

• Um Ihre Projektanfrage zu prüfen und mit einer Empfehlung zu antworten
• Um einen Projektvorschlag oder -umfang vorzubereiten, falls Sie fortfahren
• Zur Nachverfolgung, wenn Ihre Anfrage einer Klärung bedarf
• Um die Benutzererfahrung der Website durch anonymisierte Analysen zu verbessern

Wir versenden keine unerwünschten Marketing-E-Mails. Jegliche Kommunikation von uns bezieht sich ausschließlich auf eine von Ihnen initiierte Anfrage.

5Von uns genutzte Dienste Dritter

Für den Betrieb dieser Website nutzen wir die folgenden Dienste Dritter. Jeder hat seine eigene Datenschutzrichtlinie.

6Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren

• Einsendungen des Kontaktformulars: werden bis zu 2 Jahre ab dem Datum des Erhalts aufbewahrt, es sei denn, Sie beantragen eine frühere Löschung.
• Projektdateien und Kommunikation: Aus rechtlichen und buchhalterischen Gründen werden sie bis zu 5 Jahre nach Projektabschluss aufbewahrt.
• Analytics-Daten: Werden von Google Analytics maximal 14 Monate lang gespeichert, wie in unserem Konto konfiguriert.

Nach Ablauf der geltenden Aufbewahrungsfrist werden die Daten dauerhaft gelöscht oder anonymisiert.

7Ihre Rechte gemäß DSGVO

Als betroffene Person nach EU-/EWR-Recht haben Sie folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

Um eines dieser Rechte auszuüben, senden Sie uns eine E-Mail an contact@raadwajeeh.com mit einer klaren Beschreibung Ihres Anliegens. Wir werden innerhalb von 30 Tagen gemäß den Anforderungen der DSGVO antworten.

Wenn Sie glauben, dass Ihre Rechte nicht respektiert wurden, können Sie eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde einreichen: autoriteitpersoonsgegevens.nl.

8Datensicherheit

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen:

• HTTPS-Verschlüsselung auf allen Seiten dieser Website
• Zugriffskontrollen für E-Mail- und Projektkommunikationskonten
• Keine Speicherung von Zahlungs- oder Finanzdaten auf unseren Servern

Keine Übertragungsmethode über das Internet ist 100 % sicher. Obwohl wir den Datenschutz ernst nehmen, können wir keine absolute Sicherheit garantieren.

9Änderungen an dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren, wenn sich unsere Dienste ändern, wenn neue Tools eingeführt werden oder wenn Gesetze oder Vorschriften dies erfordern. Das Datum „Letzte Aktualisierung“ oben auf dieser Seite gibt immer die neueste Version an.

Die fortgesetzte Nutzung dieser Website nach einer Aktualisierung stellt die Annahme der überarbeiteten Richtlinie dar.

10Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen zu dieser Richtlinie oder zu Ihren personenbezogenen Daten:

• E-Mail: contact@raadwajeeh.com
• WhatsApp: +31 97008413400