Plateforme ·  Étude de cas EdTech

Une plateforme éducative où les apprenants
trouver des cours et s'inscrire, sans se perdre

Le produit était fort. Le problème était que pour parvenir au bon cours et s'inscrire, il fallait trop d'étapes, trop de confusion et trop de moments d'abandon en cours de route.

Catégorie : Plateforme Web
Livraison : 4 à 5 semaines
Pile : PHP · MySQL · AJAX
Concentrez-vous : Flux d'inscription et UX
Statut : Livré
Plateforme d'apprentissage en ligne, découverte des cours et inscription

Ce que le client est venu avec

Une startup éducative disposait d’une bibliothèque de cours en ligne de haute qualité et d’un public restreint mais croissant. Leur défi n'était pas le contenu, c'était la présentation. Les cours étaient difficiles à trouver, le processus d'inscription était compliqué et les apprenants arrivés via des annonces abandonnaient avant de terminer leur inscription.

Ils avaient besoin d'une plate-forme capable de gérer un catalogue croissant, de personnaliser la découverte en fonction des centres d'intérêt et de rendre le passage de « J'ai trouvé un cours » à « Je suis inscrit » fluide, en particulier sur mobile.

Leurs mots

"Les gens nous trouvent, ils cherchent des cours, mais ils ne s'inscrivent pas. Nous avons besoin de quelque chose qui les guide réellement tout au long du processus au lieu de les laisser tomber à mi-chemin."

Startup EdTech Cours en ligne Apprenants B2C Audience axée sur le mobile Premier stade de croissance

Ce que nous avons reçu et ce que nous avons construit

Le client disposait du contenu du cours, de la structure des catégories et des profils d’instructeur. Nous nous sommes appropriés l’architecture complète de la plateforme, la conception de l’expérience utilisateur et la construction technique à partir de zéro.

Ce que nous avons reçu
  • Catalogue de cours (32 cours répartis en 4 catégories)
  • Biographies des instructeurs et photos de profil
  • Directives de marque et fichiers de logo
  • Structure tarifaire et niveaux d’accès
  • Spécification des exigences d'enregistrement des utilisateurs
Ce que nous avons construit
  • Système complet de découverte de cours et de catalogue
  • Inscription des apprenants et tableau de bord du compte
  • Flux d'inscription simplifié en 2 étapes
  • Suivi de la progression du cours par utilisateur
  • Filtrage et recherche de catégories optimisés par AJAX
  • Panneau d'administration pour la gestion des cours et des utilisateurs

Comment nous avons transformé une bibliothèque de contenu en moteur d'inscription

Les plateformes EdTech échouent à deux moments : lorsque les apprenants ne trouvent pas ce qu'ils veulent et lorsque l'inscription demande trop. Nous avons conçu chaque interaction autour de la réduction des frictions aux deux points.

01
Semaine 1
Cartographie du voyage

Cartographie du parcours de l'apprenant depuis la première visite jusqu'à l'inscription. J'ai identifié 4 moments clés d'abandon et repensé l'architecture de l'information pour combler chaque lacune avant de construire quoi que ce soit.

02
Semaine 2
Système de découverte

Créez le catalogue de cours avec le filtrage AJAX, la navigation par catégorie et une recherche intelligente qui renvoie les résultats instantanément. Cartes de cours conçues pour afficher en un coup d'œil les informations les plus pertinentes pour la décision.

03
Semaine 3-4
Inscription et comptes

Création du système d'inscription, du tableau de bord des apprenants et du flux d'inscription en 2 étapes. Suivi des progrès intégré afin que les apprenants puissent voir exactement où ils en sont dans chaque cours qu'ils suivent.

04
Semaine 5
Test et lancement

Full QA across devices, admin panel walkthrough, content migration, and live deployment. Client team trained to add new courses and manage learner accounts independently.

Avant vs après, ce qui a changé dans l'expérience de l'apprenant

Le contenu était toujours bon. Ce qui a changé, c'est le système qui l'entourait, rendant facile la recherche, la compréhension et l'engagement dans un cours sans frictions inutiles.

Avant
  • Cours répertoriés sans catégories ni filtrage
  • Inscription en plusieurs étapes qui ressemblait à une soumission de formulaire
  • Pas de compte apprenant, les progrès n'ont pas pu être suivis
  • Les pages du cours manquaient de structure, trop de texte, pas de clarté
  • Aucune expérience optimisée pour les mobiles
  • L'administrateur devait gérer manuellement les inscriptions
Après
  • Filtrage AJAX et recherche instantanée dans le catalogue complet
  • Inscription en 2 étapes, de la navigation à l'inscription en moins de 90 secondes
  • Tableau de bord de l'apprenant avec suivi de la progression du cours
  • Pages de cours structurées pour la numérisation et la prise de décision
  • Entièrement réactif, fonctionne sur toutes les tailles d'écran
  • Le panneau d'administration gère toute la gestion des cours et des apprenants

Une plateforme conçue pour évoluer avec l'entreprise

Le client est passé d'une liste de cours statique à une plateforme d'apprentissage entièrement fonctionnelle qui gère la découverte, l'inscription et le suivi des progrès, le tout géré à partir d'un seul panneau d'administration sans implication du développeur.

Projet en un coup d'œil

4–5Semaines pour le lancement
32+Cours migrés
2Étapes pour s'inscrire
100%Appropriation par l'apprenant
  • Full course discovery system with instant filtering and search, learners find what they need in seconds
  • L'inscription en deux étapes supprime les frictions qui provoquaient la plus grande baisse dans l'entonnoir
  • Tableau de bord de l'apprenant avec suivi des progrès, augmente les taux d'achèvement et le sentiment d'investissement
  • Le panneau d'administration donne à l'équipe un contrôle total sur les cours, les tarifs et la gestion des apprenants
  • Conception sur mesure, pas de frais SaaS mensuels, pas de dépendance à la plateforme, propriété complète du code

Vous créez une plate-forme éducative ou souhaitez rendre votre plate-forme existante plus facile à utiliser et à inscrire plus facilement ? Parlons de ce qui est possible.

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