Support de démarrage – Exemple de résultat
Pour les entreprises disposant d’un site Web existant qui doit simplement rester maintenu. Mises à jour logicielles, analyses de sécurité, modifications mineures du contenu et quelqu'un à appeler en cas de panne, gérés chaque mois afin que votre site ne prenne pas de retard.
Rapport de maintenance mensuel partagé après chaque cycle
Ce plan est conçu pour les sites Web qui nécessitent une maintenance de base et fiable, et non une gestion lourde. Lisez les deux côtés avant de décider.
Vous n'êtes pas sûr ? Envoyez votre situation et nous vous recommanderons la bonne option.
Tâches de maintenance mensuelles qui permettent à votre site de fonctionner correctement, en toute sécurité et à jour, gérées sans que vous ayez besoin de vous connecter au backend.
Les mises à jour du noyau, du thème et des plugins WordPress sont appliquées chaque mois pour éviter les problèmes de compatibilité et combler les vulnérabilités de sécurité. L’exécution de logiciels obsolètes est l’une des causes les plus courantes de piratage de sites Web, cela empêche cela.
Une analyse mensuelle vérifie les vulnérabilités connues, les signatures de logiciels malveillants et les fichiers suspects dans la base de code de votre site. Tous les problèmes sont signalés et résolus avant qu'ils ne se transforment en problèmes visibles pour vos visiteurs ou pour la réputation de votre entreprise.
Modifications de texte, échanges d'images, mises à jour de prix, ajout d'un service ou de coordonnées, petites modifications traitées pour vous plutôt que de vous laisser comprendre le backend. Les modifications demandées par email sont appliquées dans le cadre de l'allocation mensuelle.
Une vérification de base que votre site est en ligne et en cours de chargement. Si votre site tombe en panne, nous en sommes informés et répondons. Il ne s’agit pas d’une surveillance en temps réel 24h/24 et 7j/7, mais cela garantit que les temps d’arrêt ne passent pas inaperçus pendant des jours.
Chaque mois, nous confirmons que les sauvegardes de votre hébergement fonctionnent correctement et que des points de restauration récents existent. Si les sauvegardes ne fonctionnent pas, nous le signalons immédiatement, car il est trop tard pour découvrir une sauvegarde ayant échoué après un problème.
Un examen mensuel de la vitesse des pages détecte tout ce qui a sensiblement ralenti le site, une grande image non compressée, un plugin lent ou un problème de configuration. Les problèmes mineurs identifiés ici sont résolus dans le cadre de l'allocation de modification mensuelle.
Un simple résumé de ce qui a été fait, de ce qui a été mis à jour et de l'état actuel de votre site livré à la fin de chaque mois. Vous savez toujours ce qui s'est passé, vous ne pouvez pas deviner si la maintenance a réellement eu lieu.
Questions sur votre site répondues par e-mail. Il ne s'agit pas d'une ligne d'intervention d'urgence, mais d'une assistance fiable pour des questions non urgentes, une question sur votre CMS, une préoccupation concernant quelque chose que vous avez remarqué ou des conseils sur une petite décision concernant votre site.
Lorsqu'une mise à jour majeure est disponible pour un plugin ou votre version WordPress, la compatibilité est vérifiée avant de l'appliquer à votre site live. Les mises à jour susceptibles de casser quelque chose sont retenues et testées en premier, afin que vous ne découvriez pas un site en panne après une mise à jour de routine.
Un processus clair et reproductible chaque mois, afin que la maintenance soit effectuée de manière cohérente, et pas seulement en cas de panne.
Des résultats pratiques et cohérents grâce à un plan de maintenance mensuel conçu pour maintenir votre site en état de fonctionnement, sans nécessiter votre temps ni votre attention.
Votre CMS, plugins et thèmes sont mis à jour chaque mois sans que vous ayez à y penser. Votre site n’exécute jamais tranquillement une version obsolète depuis des mois et pleine de vulnérabilités connues.
L'analyse mensuelle signifie que les problèmes sont identifiés tôt, avant qu'une vulnérabilité ne soit exploitée, avant que des logiciels malveillants ne se propagent et avant que vous receviez un message de panique d'un client qui a trouvé quelque chose de mal sur votre site.
Vous envoyez un e-mail avec ce dont vous avez besoin, un prix, un membre de l'équipe, une description du service, et c'est fait. Pas de connexion au CMS, pas de se demander si vous l'avez enregistré correctement, pas de rupture accidentelle de la mise en page.
Chaque mois, vous recevez un rapport simple. Si votre fournisseur d'hébergement vous demande quand quelque chose a été mis à jour pour la dernière fois, ou si vous devez démontrer que votre site est maintenu, la réponse est documentée et disponible.
De nombreux problèmes de sites Web, temps de chargement lents, failles de sécurité, conflits de plugins, surviennent progressivement et non soudainement. La maintenance mensuelle rattrape la dérive avant qu'elle ne devienne une crise.
Lorsque vous avez une question ou que quelque chose ne va pas, vous ne recommencez pas avec un inconnu qui n’a jamais vu votre site. Nous connaissons votre site, ce qu'il contient et comment il est configuré.
Four things we need to begin your maintenance plan and keep it running smoothly each month.
Connexion administrateur pour votre tableau de bord WordPress (ou équivalent) afin que nous puissions appliquer des mises à jour, exécuter des analyses et apporter des modifications de contenu approuvées chaque mois.
Accès au panneau de contrôle pour la vérification des sauvegardes et les contrôles au niveau du serveur. Nous devons confirmer que les sauvegardes sont en cours d'exécution et détecter tout ce qui s'affiche uniquement au niveau de l'hébergement.
Modifications soumises au début de chaque mois afin qu'elles s'intègrent parfaitement dans l'allocation d'une à deux heures. Un simple e-mail avec ce dont vous avez besoin, aucun format spécial requis.
Une brève description de ce que fait le site, des domaines à ne pas modifier sans demander la permission et de tout problème connu. Couvert dans une courte conversation d'intégration avant le premier cycle de maintenance.
Choisissez le plan qui correspond au fonctionnement actif de votre site Web pour votre entreprise, pas le plan le plus riche en fonctionnalités, mais le plus approprié.
| Caractéristique | Entrée ← Vous êtes ici | Affaires | Prime |
|---|---|---|---|
| Mises à jour mensuelles du CMS | ✓ | ✓ | ✓ |
| Analyse de sécurité | ✓ | ✓ | ✓ |
| Modifications du contenu par mois | 1 à 2 heures | 4 heures | Petit illimité |
| Réponse prioritaire | ✓ | ✓ | |
| Surveillance proactive | Partielle | ✓ 24/7 | |
| Optimisation des performances | De base | Avancé | |
| Stratégie + recommandations | ✓ | ||
| Rapport mensuel | De base | Détaillé | Plein |
| Prix mensuel | A partir de 50€ | A partir de 120 € | A partir de 200 € |
Une transparence totale avant de vous engager. Pas de frais inattendus une fois votre forfait actif.
Plan mensuel. Annulez avec un préavis de 30 jours, pas de blocage à long terme. Prix confirmé lors de l'intégration en fonction de la complexité de votre site.
Mises à jour mensuelles, analyses de sécurité et modifications mineures traitées pour vous chaque mois, afin que votre site ne prenne jamais de retard pendant que vous êtes occupé à gérer votre entreprise.
Besoin de temps de réponse plus rapides et de changements plus mensuels ? Voir l'assistance aux entreprises, la prochaine étape naturelle.